“沒有最熱，只有更熱”，是近年來全球用戶的共同感受。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，自2023年6月開始，全球氣溫已連續(xù)十三個(gè)月打破歷史紀(jì)錄。
受高溫影響最大的當(dāng)屬空調(diào)市場。產(chǎn)業(yè)在線數(shù)據(jù)顯示，截至2024年5月，中國家用空調(diào)出口量已連續(xù)10個(gè)月保持增長態(tài)勢，并持續(xù)突破歷史高點(diǎn)，創(chuàng)下新記錄。其中海爾空調(diào)前5月出口累計(jì)同比增速達(dá)到32%，增長速度超過行業(yè)平均水平。
還有比數(shù)據(jù)更直觀的。在泰國、印度、老撾、巴基斯坦、印度尼西亞、捷克、匈牙利、波蘭、法國、德國等國家， 隨處可見海爾“空調(diào)墻”的身影。
從國內(nèi)到全球，透過一面面“空調(diào)墻”，海爾空調(diào)讓世界看到了中國空調(diào)的力量，從逆境求生到碩果豐盈。
種全球化布局的“因”
時(shí)間倒回到30年前，中國空調(diào)企業(yè)要出口，主要有兩條路：一條是切入快、保收益的貼牌代工之路，一條是投入大、風(fēng)險(xiǎn)高、收益未知，但或許能樹立用戶口碑的創(chuàng)牌之路。
當(dāng)時(shí)，全球20%的強(qiáng)勢品牌占據(jù)了80%的市場份額。為省時(shí)省力，快速獲得利潤，有高達(dá)68%的中國空調(diào)企業(yè)選擇了貼牌代工，走“出口創(chuàng)匯”之路，海爾空調(diào)是為數(shù)不多走創(chuàng)牌之路的企業(yè)。
但這條路走得并不容易。為了推廣自主品牌，海爾空調(diào)在以用戶為中心的理念下，逐漸形成了“本土化研發(fā)、本土化制造、本土化營銷”三位一體的戰(zhàn)略，與當(dāng)?shù)赜脩袅憔嚯x互動(dòng)，使品牌更貼近當(dāng)?shù)赜脩舻男枨蟆?/p> 為突破美國市場上日韓、歐美品牌的封鎖，海爾空調(diào)先后建立海爾工業(yè)園、成立海爾硅谷創(chuàng)新中心等，進(jìn)行本土制造和研發(fā)，針對美國東北部地區(qū)氣候寒冷，最低溫度甚至達(dá)到-40℃的用戶生活現(xiàn)狀，迭代出超低溫制熱空調(diào)等差異化產(chǎn)品，贏得用戶認(rèn)可。 在意大利，海爾空調(diào)憑借極快的市場響應(yīng)速度，為當(dāng)?shù)赜脩袅可矶ㄖ瞥鲆装惭b系列產(chǎn)品，使空調(diào)安裝時(shí)間縮減 50%、服務(wù)時(shí)間節(jié)省 80%，提高安裝工工作效率，解決了當(dāng)?shù)乜照{(diào)安裝要求嚴(yán)格，安裝成本高等問題，最終在這個(gè)全球最專業(yè)、競爭最激烈、集中度最高的市場上，形成了具有競爭力的差異化優(yōu)勢。 1999年，第一批海爾空調(diào)順利進(jìn)入美國和意大利市場。從那以后，海爾空調(diào)在“三位一體”本土化發(fā)展模式指導(dǎo)下，開始了全球化布局，如將健康場景落地泰國市場，上市會(huì)洗澡的自清潔空調(diào)、能凈化空氣的凈界空調(diào)；在歐洲，落地空調(diào)干凈、空氣潔凈的場景方案…… 得全球化發(fā)展的“果” 如果說，自主創(chuàng)牌讓海爾空調(diào)打開了參與全球市場競爭的大門，那“質(zhì)量”則是其在全球市場上的競爭力保證。 “我們愿意為海爾的產(chǎn)品買單，因?yàn)闊o論是質(zhì)量還是體驗(yàn)，海爾的產(chǎn)品都是最好的。”俄羅斯的一名海爾空調(diào)用戶曾這樣表示。征服這位用戶的正是海爾空調(diào)針對當(dāng)?shù)赜脩魧】瞪畹男枨螅虻刂埔送瞥龅闹悄芸照{(diào)。這款空調(diào)可以智能感人感光，自動(dòng)調(diào)溫，同時(shí)，-20℃超低溫制熱的可靠品質(zhì)完美適應(yīng)了當(dāng)?shù)氐膰?yán)寒環(huán)境。 據(jù)當(dāng)?shù)赜脩羲f，莫斯科西南部的一智能小區(qū)標(biāo)配海爾智能空調(diào)，其遠(yuǎn)程操控、靜音特性還在當(dāng)年吸引了大批買房者。如今，在俄羅斯莫斯科8個(gè)智能小區(qū)的141棟高層建筑上掛滿了2.5萬臺(tái)海爾智能空調(diào)，構(gòu)成了全球最大規(guī)模的海爾“空調(diào)墻”。 多重努力作用下，讓海爾空調(diào)在海外市場站住了腳跟，也讓海爾“空調(diào)墻”大面積的出現(xiàn)在了全球用戶的視野，成為其品牌的特定標(biāo)簽，很難被行業(yè)所模仿。而一面面有形的海爾“空調(diào)墻”背后，體現(xiàn)的是無形的用戶“口碑墻”，更是全球用戶對海爾空調(diào)的認(rèn)可。 從出口創(chuàng)牌至今，海爾空調(diào)已進(jìn)入收獲期，取得累累碩果：據(jù)歐睿國際2023年數(shù)據(jù)顯示，海爾空調(diào)已第 8 年位居互聯(lián)空調(diào)（包括智能空調(diào)）全球銷量第一；第 6 年居健康自清潔空調(diào)全球銷量第一；第 4 年位居海外市場中國家用空調(diào)自主品牌銷量第一。 拉長歷史時(shí)間線來看，世界認(rèn)識(shí)中國空調(diào)品牌多是從海爾開始。換句話說，海爾空調(diào)的海外創(chuàng)牌史幾乎等于中國空調(diào)的海外創(chuàng)牌史。通過一面面“空調(diào)墻”，海爾空調(diào)在全球豎起了中國空調(diào)的“口碑墻”。相信，隨著越來越多出海企業(yè)綜合實(shí)力的不斷提升，中國空調(diào)品牌的世界影響力將更大、更強(qiáng)。
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