近期,家電等消費品“以舊換新”的相關政策不斷加碼,不少用戶考慮為家里換新一臺高品質的冰箱。為了滿足用戶物美價廉的想法,不少品牌會盡力壓縮成本以降低售價,不過,如果以降低質量作為代價就不可取了,不僅危害消費者利益,也會阻礙行業整體的轉型升級。
那么,哪些地方不能“降”?除了大家直觀看到的板材及重點關注的蒸發器、壓縮機等,還有很多用戶看不見、不關注的地方,比如冰箱底板。這個地方,行業常用材料有紙塑、塑料、金屬,唯有海爾冰箱全系產品使用金屬。對品質嚴要求、連細節也不放過,這也是不少用戶換新冰箱首選海爾的理由之一。
看不見的地方也用心!海爾冰箱唯一全系采用金屬底板
近年來,由價格引發“減配”現象在哪個行業都不少見,這樣的策略真的會讓消費者獲得實惠,受到消費者的青睞嗎?從現實情況看未必如此。
從白電產品看,其本身就具有原材料成本占比高的特點,對有些品牌來說,成本甚至可以占到收入的近8成。重壓之下,難以避免部分品牌隨著減價一起減配,尤其在是一些用戶難以看見的地方。拿最底部的冰箱底板來說,有的品牌會選擇價格更低的塑料代替較貴的金屬材質,這就使得冰箱的承重和結構穩定性降級,容易破損、變形,并存在安全隱患。
從消費者角度看,盡管低價具有一定的誘惑,但決定做出消費決策的是品質。《2024 中國消費趨勢報告》顯示,對于經常使用的產品,96.3%的消費者基本會選擇貴但是品質高、耐用的。從市場數據看,2023年我國萬元以上的高端冰箱零售額滲透率已高達39.8%,可見低價策略在用戶品質需求面前逐漸失靈。
品質沒有捷徑可走,行業領頭羊海爾冰箱在這方面扛起了品牌應有的責任與擔當。哪怕在用戶看不見的冰箱底板,其也堅持采用IEC國際安全標準推薦的金屬底板,是行業唯一全系產品采用金屬鋼制底板的品牌。從相關標準來看,海爾冰箱全系金屬底板,采用低碳鍍鋅鋼板,具有熔點更高、材料更厚,強度更高、防銹能力更強、更堅固耐用等優點,遠高于IEC標準推薦要求。
科技精益求精!全空間保鮮科技升級用戶飲食
隨著人們對美好生活追求的不斷進階,關于品質的定義也不再只局限于產品的用材、耐用性,還要求產品的科技含金量高,帶來的整體體驗好。于冰箱而言,不僅要結實抗用,還得存得新鮮、鎖住口感。
正所謂“臺上一分鐘,臺下十年功”,要想達到用戶期待,品牌需要沉淀出厚實的研發、創新實力,為不斷變化的用戶需求持續提供針對性解決方案。拿海爾冰箱核心的全空間保鮮科技來說,就在帶來行業最高的“一級健康保鮮效果”基礎上持續迭代進化,追求創造更優體驗。
比如,在以果蔬存儲7天新鮮如初的效果滿足用戶冷藏需求之際,其主動創新出磁控冷鮮科技,通過恒定均勻磁場保持肉的細胞完整,讓冷鮮肉紅嫩鮮香10日如初;在以凍肉存30天原汁原味的效果滿足用戶冷凍需求之際,其又主動創新出磁控凍鮮科技,提升了小分子鮮香物質氨基酸的留存率,讓鮮切牛肉、水產海鮮冷凍60天鮮香如初。
值得注意的是,這些領先體驗也獲得了我國科技領域的最高獎項“國家科技進步獎”等權威認可。除了堅守高品質,海爾冰箱的保鮮科技還驅動行業評價體系從以往的制冷、節能硬件參數轉為具體的保鮮效果和用戶體驗,帶動行業圍繞“用戶價值”開展良性科技競爭,推動行業有序發展。
為產品品質及用戶體驗高度負責,才能收獲用戶發自內心的信任和選擇。由此,海爾冰箱也收獲了全球用戶16年不變的首選,全空間保鮮冰箱品類更是全面實現了“一個品類超越一個品牌”,每年進入150萬全球家庭。希望在頭部品牌榜樣作用下,用戶換新的不僅是一臺冰箱,還能煥新健康、品質的飲食生活。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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